고객센터

자주하는 질문

무엇을 도와드릴까요?


자주묻는 질문

[강좌/교재관련] 결제 대상금액과 입금액이 다른 경우 어떻게 하나요?


예. 회원님

무통장 입금시 결제금액과 입금액이 불일치하는 경우가 종종 발생하고 있습니다.

입금액이 결제액보다 부족한 경우 그 차액만큼 다시 입금해 주셔야만 강의를 들으실 수 있습니다.

반대로 입금액이 결제액보다 많은 경우 [1:1 상담]또는 고객센터(1544-8036)로 회원님의 계좌번호를 알려 주시면 발생되는 차액분만큼 환불처리 해드리겠습니다.

무통장 입금을 하실 경우에는 결제금액을 정확히 확인하신 후 입금해 주세요.

입금액과 결제액이 일치하지 않을 경우 입금확인이 늦어질 수 있습니다.

또한 입금액 부족으로 인한 추가 입금시 발생되는 부가적인 수수료는 회원님 부담이므로 입금전 금액을 꼭 확인해 주세요.

감사합니다. 좋은 하루 되십시요.